FAQ

שאלות נפוצות

תוך כמה זמן מגיע המשלוח?


ככלל, חשוב לנו שהזמנתך תגיע אלייך במהרה, ואנו עושים הכל כדי שתקבלי אותה בהקדם האפשרי. בימים רגילים זמני המשלוח הם כדלהלן: משלוח עם שליח עד הבית: 1-5 ימי עסקים e-post משלוח לנקודת איסוף: 1-6 ימי עסקים ימי עסקים אינם כוללים את ימי שישי, שבת, וערבי חג, ואינם כוללים את זמן ההכנה למשלוח. זמן הכנה למשלוח: עד 3 ימי עסקים




האם בטוח לקנות באתר? מהי רמת האבטחה של האתר?


כמובן! כל המידע ותהליך הרכישה באתר OOSH BEAUTY הינו מאובטח ומוצפן ברמה הגבוהה והעדכנית ביותר על-ידי פרוטוקול HTTPS / TLS ומבטיח חיבור פרטי ומאובטח. עמוד הרכישה והסליקה מוגן ומאובטח, ועומד בתקן המחמיר ביותר הקיים - PCI DSS. פרטי האשראי שלכם אינם נשמרים באף מאגר, ותהליך הסליקה כולו מתבצע בעמוד מאובטח על גביי שרת נפרד לחלוטין משרת האתר, כך שלאתר אין כלל גישה לפרטי האשראי שלכם.




מהו מחיר המשלוח?


מחיר משלוח עם שליח עד הבית: בקנייה מתחת ל-299 ₪ - 30 ₪ דמי משלוח בקנייה מעל ל-299 ₪ - חינם! מחיר משלוח לנקודת איסוף (E-POST): בקנייה מתחת ל-299 ₪ - 15 ₪ דמי משלוח בקנייה מעל ל-299 ₪ - חינם!




האם ניתן לבחור ב״איסוף עצמי״?


נכון לעכשיו, לא ניתן לקבל חבילות על-ידי איסוף עצמי, אלא דרך משלוח בלבד.




האם ניתן לנסות את המוצרים בחנות?


נכון לעכשיו, לא קיימת עמדת התנסות בחנויות פיזיות. עם זאת, תוכלו למצוא תמונות, סרטונים והדגמות של כל המוצרים ע״י צוות המותג וע״י לקוחות המותג באינסטגרם וביוטיוב. לסרטון ההדגמה המלא של הגלואו קולקשן בערוץ של יובל לחצו כאן.




האם המוצרים מנוסים על בעלי-חיים?


כל מוצרי OOSH BEAUTY בלי יוצא מן הכלל הינם 100% נטולי אכזריות, ואינם מנוסים על בעלי חיים. עובדה זו לא תשתנה לעולם לגביי אף אחד מהמוצרים שלנו בהווה או בעתיד.




היכן המוצרים מיוצרים?


מוצרי האיפור בקולקציית הגלואו מיוצרים בישראל.




מהו משלוח E-POST לנקודת איסוף?


משלוח E-POST מאפשר לכם לאסוף את החבילה שלכם מנקודת איסוף הקרובה לביתכם בזמן הנוח לכם, ומבלי להיאלץ להמתין בבית לשליח. ישנם מס׳ רב של לוקרים ונקודות חלוקה הפרוסים בפריסה ארצית הממוקמים בתחנות דלק, מרכזי קניות, קניונים, שכונות מגורים ועוד. ניתן לבחור את נקודת החלוקה המועדפת עליכם על-ידי סמס הנשלח למספר הטלפון שהזנתם בעת ההזמנה.





HELP
SUBSCRIBE
הרשמו לקבלת מבצעים ועדכונים:
עקבו אחרינו ברשתות החברתיות:
  • Instagram - Black Circle
  • YouTube - Black Circle
  • Facebook - Black Circle
OOSH BEAUTY
by Yuval Sasson

מותג הביוטי של היוטיוברית והבלוגרית יובל ששון.

המותג דוגל באיכות ללא פשרות של חומרי הגלם והפורמולות, וכן על עיצוב מוקפד של האריזות.

*

OOSH BEAUTY הוא מותג נטול אכזריות ואוהב בעלי-חיים.

© 2019 OOSH BEAUTY by Yuval Sasson