.png)
FAQ
שאלות נפוצות
תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
ככלל, חשוב לנו שהזמנתך תגיע אלייך במהרה, ואנו עושים הכל כדי שתקבלי אותה בהקדם האפשרי. בימים רגילים זמני המשלוח הם כדלהלן:
האם בטוח לקנות באתר? מהי רמת האבטחה של האתר?
כמובן! כל המידע ותהליך הרכישה באתר OOSH BEAUTY הינו מאובטח ומוצפן ברמה הגבוהה והעדכנית ביותר על-ידי פרוטוקול HTTPS / TLS ומבטיח חיבור פרטי ומאובטח. עמוד הרכישה והסליקה מוגן ומאובטח, ועומד בתקן המחמיר ביותר הקיים - PCI DSS.
מהו מחיר המשלוח?
מחיר משלוח עם שליח עד הבית:
האם ניתן לבחור ב״איסוף עצמי״?
נכון לעכשיו, לא ניתן לקבל חבילות על-ידי איסוף עצמי, אלא דרך משלוח בלבד.
האם ניתן לנסות את המוצרים בחנות?
נכון לעכשיו, לא קיימת עמדת התנסות בחנויות פיזיות. עם זאת, תוכלו למצוא תמונות, סרטונים והדגמות של כל המוצרים ע״י צוות המותג וע״י לקוחות המותג באינסטגרם וביוטיוב. לסרטון ההדגמה המלא של הגלואו קולקשן בערוץ של יובל לחצו כאן.
האם המוצרים מנוסים על בעלי-חיים?
כל מוצרי OOSH BEAUTY בלי יוצא מן הכלל הינם 100% נטולי אכזריות, ואינם מנוסים על בעלי חיים. עובדה זו לא תשתנה לעולם לגביי אף אחד מהמוצרים שלנו בהווה או בעתיד.
היכן המוצרים מיוצרים?
מוצרי האיפור בקולקציית הגלואו מיוצרים בישראל.
מהו משלוח E-POST לנקודת איסוף?
משלוח E-POST מאפשר לכם לאסוף את החבילה שלכם מנקודת איסוף הקרובה לביתכם בזמן הנוח לכם, ומבלי להיאלץ להמתין בבית לשליח. ישנם מס׳ רב של לוקרים ונקודות חלוקה הפרוסים בפריסה ארצית הממוקמים בתחנות דלק, מרכזי קניות, קניונים, שכונות מגורים ועוד. ניתן לבחור את נקודת החלוקה המועדפת עליכם על-ידי סמס הנשלח למספר הטלפון שהזנתם בעת ההזמנה.